最近,日本第三大钢铁企业 " 神户制钢所 " 被爆出篡改质检相关证明,伪造强度和尺寸等数据,也就是说,他的产品质量达不到他号称的标准。
在对过去的产品进行整体调查之后发现,原来这样的作假行为从 10 多年前就开始了,而且有迹象表明该公司的高层默许了这种行为。神户制钢所的篡改丑闻将殃及飞机和汽车制造等众多行业。例如,波音公司采购的飞机机翼等大量部件就来自神户制钢所提供的材料。
类似这样的造假行为还不光是神户制钢所,今年 6 月份,世界三大安全气囊公司之一的日本高田公司宣布破产,原因是他生产的汽车安全气囊存在重大安全隐患,高田公司的安全气囊,在展开时,气体发生器可能会发生异常破损,从而导致金属碎片飞出,犹如割喉刀,直接刺向人的面部、颈部,到今年为止,已造成 200 多人伤亡。经过调查人们发现,原来该公司在 15 年前就知道了这件事,一直在隐瞒。由于需要召回的汽车高达 1.2 亿辆,该公司只能宣布破产。
写到这里,想起一件趣事。
话说法国有个电视台曾经做过一档纪录片,节目采访了日本的陶瓷刀厂商,日本人把中国货的质量贬低得一无是处,一直强调日本货质量好,中国货没法比。然后节目组从市场上买了中日两国制造的陶瓷刀,拿到第三方机构去检测,事实证明,从各项指标来看,中日两国的产品并没有多大区别。可是日本货的价格数倍于中国货。
年初的时候,网上流行一个视频,话说有个德国人想证明中国产的山寨刀质量很烂,于是他就买了中国产山寨刀,进行残酷蹂躏。最后结果令他震惊!因为中国山寨刀的质量非常好,而且价格只有正品刀的几分之一。
曾今的工匠精神为什么在日本逐步丧失?
早些年,日本学者注意到本国制造业发展遭遇的瓶颈,汤之上隆在《失去的制造业:日本制造业的败北》一书中,以 IT 制造业的式微为例,总结失败的教训,其中有这么一条—— " 过于追求性能与指标的极致 "" 过于强调工匠精神 " 使得产品 " 质量过剩 ",反而丧失市场竞争力。以 DRAM 存储芯片技术的发展为例,20 世纪 80 年代中期,日本该产品的市场占有率全球第一,当时,日本半导体技术人员追求芯片的极限性能,提出大型电脑芯片使用 25 年的质量标准,质量高就意味着成本高,然而后来个人电脑的普及完全用不到如此高质量高成本的芯片,以至于在该领域上,日本企业被生产廉价用芯片的韩国和美国企业所超越。
对此,美国商学院教授克莱顿 · 克里斯坦森有一套分析,在畅销书《创新者的窘境》里,他一针见血地指出,曾经成绩傲人公司只会寻求产品的 " 精益求精 ",但发展来的新技术不过是 " 延续性技术 ",真正能带来新变革的 " 破坏性技术 " 却被忽视,这些老牌公司将发展机会拱手让人。日本曾经引以为傲的数码产业的节节败退,正是陷入了 " 创新者的窘境 "。
既然曾今的精益求精赚不了钱,精明的日本人也开始 " 作假 "。
最近几年中国人跑去日本旅游就喜欢买各种小家电,从马桶盖到电饭煲等等。我自己就买过一个松下的马桶盖,才一年多时间就坏了,完全没觉得日本牌子质量好在哪里。
日本电饭煲价格远远比中国货贵,那么贵得有道理吗?就有人做了个实验。选了中、日、韩三个国家的 6 款不同价位的电饭煲,日本品牌 29999 元、5850 元;韩国品牌 4228 元;中国品牌 2500 多元、1900 多元和 499 元。六款电饭煲做同样的饭,找了些社区居民进行试吃。最后结果是,1900 多元的中国电饭煲得了最高票数。好不好吃,主要看淀粉糊化度指标,从这个指标来看,中国品牌 2500 多元、1900 多元的产品质量是最好的,比日本韩国货都好。
这两年媒体不断鼓吹日本的寿司之神,有个叫小野二郎的老头,在某大楼的地下室开了家苍蝇馆,只有十几个座位,人均消费高达 3 万日元(1800 元人民币),还需要提前好几个月预定,连安倍晋三都请奥巴马去吃过,算是国宴了。
小野二郎非常懂得宣传,他对外号称,为了让章鱼吃起来口感很好,他会让学徒给章鱼做 30~40 分钟的按摩;为了让米饭达到理想的温度,他会让学徒不停地用蒲扇给米饭扇风;为了让一名学徒有煎蛋的资格,需要 10 年的时间来训练他。在这种情况下,哪个食客敢说不好吃呢?
但有一个细节不知道你有没有注意到,奥巴马并没有全部吃完这些寿司,是量太多了吗?不是,因为安倍晋三吃完了。据去吃过的人反映,这些寿司并没有宣传中的那么好吃。但你为了这顿饭,已经等待了几个月,且花了 30000 日元,你无法跟别人说这个不好吃,否则就会显得自己很傻。
经济学是这么说的,一件商品的定价是由供求关系决定的,经过一段时间,商品价格会达到均衡状态。但你知道吗,这个均衡状态并非是一个点,而是一个很宽泛的区间,这个区间的宽泛程度远远超过你想象。
你想把商品的定价提高,除了提升产品质量之外,更重要的是得忽悠,而且忽悠的重要性越来越高。正所谓,酒香也怕巷子深。
日本人是怎么忽悠的呢?很简单,所有日本的媒体都会告诉你日本的产品质量好,中国的产品质量差,这是一种政治正确,人人都这么说,就好像是天生的真理一样。有趣的是,中国的媒体也是这么忽悠你的:告诉你日本的产品质量好,中国的产品质量差。这结果就是,中国人卖东西很难提价。
给你打个简单的比方。日本人卖东西,其他日本人就会告诉你,日本的东西就是质量好。而中国人卖东西呢,其他中国人就会告诉你,中国货就是烂。我认为这是中国的民族劣根性,中国人特别喜欢踩其他中国人,这就是所谓的内斗内行。
你知道吗?当年日本侵华,在中国伪军的数量竟然超过了侵华日军,这在人类战争史上是很少见的。原因很简单,中国人互相不服,都想着踩同胞一脚,然后去献媚太君。
在上世纪 70-90 年代,日本货的质量确实是比中国货好不少,于是很多人就形成了一辈子无法改变的刻板印象:日货质量好。日本人也知道你们有这个印象。就像是某个一贯成绩优秀的好学生,必须要维持自己好学生的形象。但后来这个好学生发现,自己已经没办法维持竞争优势了,韩国人和中国人都赶上来了,怎么办呢?唯一的办法就是作弊,靠作弊来维持形象。所以我认为,日本公司的这种造假行为不是个案,是普遍现象。
原本中国人只能考 30 分,日本人能考 80 分,日本人很有安全感。现在中国人能考 85 分了,日本人经过努力也只能考 85 分,那怎么办呢?只能靠作弊来达到 90 分。
那些经历过上世纪 80-90 年代的中国人,一辈子都会认为日本货质量好,中国货质量差,该印象一旦形成,终生不会改变,因为他不可能承认自己错了。而年轻一代就不会有这种历史包袱,从他们懂事开始,日本货就已经很少见了。现在日本人唯一能拿得出手的数码产品,就只剩下一个单反相机了,其他产品基本上都被中国和韩国人干翻在地。中国人唯一不如日本的,就是那种 " 组团忽悠 " 的精神。
为什么中国人卖啥啥便宜,买啥啥贵?道理很简单,因为当你卖东西的时候,其他中国人在给你挖墙脚,拼命贬低你啊。
送你一个笑话:
同样是拿着手机跑到一个地方,发现没信号。
安卓用户会说:安卓手机真烂,连信号都没有!
苹果用户会说:移动真烂,竟然这里都没信号!
所以,日本是 " 一个正在衰落的发达国家 " 是目前基于事实得出的科学判断。
2017 年,华为在日本对应届毕业生开出 40.1 万日元的月薪,大约 2.4 万人民币,在日本引起热烈讨论,推特上面一个日本网友对日本企业开出月薪多年不涨的吐槽转发评论高达一万以上。
2017 年在日本,即使是索尼这样的大公司,给 2018 年毕业的本科应届生开出的工资也只有 21.8 万日元,大约 16 万人民币不到的年薪,只有华为的一半。
我们不看应届生的工资,根据日本厚生劳动省公布的数据,由于很多女性婚后不工作的缘故,2016 年日本家庭收入的中位数为 420 万日元,根据今天(2017 年 10 月 8 日)的汇率,大约 24.8 万人民币。
这个家庭收入,至少对中国一二线城市很多人来说,这个收入并不再遥不可及。即使是中国的底层,两夫妻 30 岁都是月入 2500 元,家庭年收入 6 万元人民币,相对于日本 25 万人民币的家庭收入中位数,也不像二十年前和日本家庭 100 倍的收入差距那么夸张了。
当然,更重要的是趋势,日本家庭的收入和台湾人一样,多年不涨了,经济处于停滞状态,20 年前是 25 万人民币,10 年前是 25 万人民币,现在是 25 万人民币,10 年后也许还是 25 万人民币,这才是日本最大的问题。 |