许家印常被称为“许教授”,是因为他被母校武汉科技大学聘为管理学院的教授。管理学教授许家印,有自己的一番“狼性”管理之道。
从实际中找问题,并以制度化解决
1982年,许家印只干了两个月车间主任的帮手,在无人要求之下,他就主动根据自己在实践中发现的问题,拿出了一套“生产管理300条”的严苛制度,而且配套量化标准和处罚措施。对这套制度的出台和贯彻,让许家印在第二年升为车间副主任,赢得“小皇帝”的外号。这种注重从实际中找问题,并以制度化解决问题,遵循“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”的管理文化,可以说是许家印鲜明的特征,也被他广泛运用到恒大。
既大开大阖,又事无巨细
许家印是雄心勃勃的冒险家,甚至可以说是野心家。他一出手就要做行业第一、中国第一,要做最大,最快,最好。但在雄心勃勃的另一面,他非常注重细节,善于把宏伟目标一分为二,一分为二,直到每个螺丝钉的运转上。
当年,在舞阳钢铁厂的“生产管理300条”中,他列出一条:值班人员身体打开幅度超过150度,就可认定为上班睡觉,要罚款。后来,在许家印起草的《恒大学习资料》里,有几万条规章制度,细到吃饭睡觉。
恒大甚至出台规定:许家印给所有人员打的电话,如果响了三声还没人接,要罚款2万元。据说,曾有副总裁在洗澡时候,让夫人在边上拿着电话,生怕耽误许主席来电。在这样的严格和高效下,半小时之内,许家印的任何指令都能够传达给全集团所有的基层员工。
首重利益管人
许家印的所有制度,最后几乎都会落实到利益上。许家印相信重赏之下有勇夫,也用重罚驱逐懦夫。在恒大的各个事业体系,都有重奖配重罚的制度,而且这套制度永远只对当下和未来负责,你过去是什么样,几乎忽略不计。包括对足球运动员的管理,也是如此。
“许老板非常慷慨,这是他的优点。”广州地产界的一位职业经理人说。恒大的奖励很惊人,比如地区分公司如果完成业绩,会拿出销售额的1%来奖励老总。但是出错的惩罚机制也很惊人,副总级别高管也有可能被降级,甚至要在几百人的大会上检讨。恒大足球的奖励机制也很惊人,赢一场奖励500万,平一场不奖不罚,输一场惩罚300万。2013年,恒大发放给球队的奖金高达1.3亿元。
对于金钱和人性的关系,许家印理解透彻、运用精妙。每逢年底,恒大都会拿出巨量的现金,奖励员工。当那些码成堆的钞票放在眼前时,有人一次能领走上百万,它刺激的不仅是眼睛,更是心脏。
他曾经说,当初自己要从钢铁厂离职,就是因为“没有得到其他提拔”。而从之前的那个老板那里离开,就是因为老板太抠,每年为老板创造上千万利润,而老板连10万年薪都不给他。因此,在他的恒大,只要你有能力,他一定既让你得到提拔,也让你拿到足够多,不让你成为第二个许家印。
冷酷,强势,独裁
为打造“狼性十足,血拼对手”的恒大,许家印几乎严苛到六亲不认。在工作上,他严厉,强势,独裁,随时翻脸不认人。
在恒大足球俱乐部,花费重金引入的孔卡曾经因为冒犯主教练违反规定,许家印照罚不误,开出俱乐部史上第一笔百万罚单,而且召开大会,亲临现场,用两句重话教训孔卡。第一句是:任何人都不可以挑战主教练。第二句是:挑战主教练就是挑战老板,挑战我。当他在电视直播中,看到另一名运动员郜林在球场上冲动犯规,也根本不管什么越级不越级,抄起电话就打电话给俱乐部负责人,要求按照规定,对郜林处以3万-10万元的罚款。
保持强烈进取心与攻击欲望
许家印的所有思想工作都围绕激发斗志,捍卫尊严,呼唤英雄展开,为此提出很多要求和著名的口号。比如,他要求恒大的球员:有激情,有血性,有狼性,有霸气,为了胜利:一不怕伤、二不怕死,时刻保持强烈的进取心和攻击欲望,打出舍我其谁的王者气势。在他自己作词的中超主题曲《崛起》里,他强调的也是:“向前冲,昂起头,身为战士,做英雄。男子汉,跟我走,狂奔燃烧热汗流!”
生活上充满人情关怀
在恒大足球俱乐部,许家印在要求俱乐部“务必要用铁的手腕治理俱乐部,从严管理”的之前,首先要求俱乐部“务必要关爱每一个球员,每一个俱乐部员工。”而在《崛起》中,他则写道:无论怎样你都是我的兄弟,再遥远都会注视着你。你的每一次跌倒和爬起,我的心疼,我的惋惜。无论怎样都要拥有尊严,什么结果都不会怪你。荣耀与辉煌不只是胜利。当然,“什么结果都不会怪你,荣耀与辉煌不只是胜利”可能与他的现实不符合了。
尽管有很多争议,他的故事依旧可以成为创业教科书的章节,他将一个人的坚韧、勇气与野心充分展示。对于命运的不甘,恰恰是奋斗的原动力。他最终会用真正强者的方式重新定义自己,还是落入其兴也勃焉、其亡也忽焉的老套结局?
许家印的故事有一个开放的结尾。 |