南方略渠道工程
渠道建设 您所在的位置:首页 > 营销专题 > 渠道建设
有形渠道背后的隐形渠道开发
发布时间:2014-4-17 15:39:25 访问统计:点击次 评论: 次 作者: 蔡海 摘自:
  

  带来心理冲击和反思的,不只是因为这些“业务高手”隐藏于手下一直未被发现,还包括在划入统一开发的特殊渠道背后,隐藏着的新增长力量。
  团队中爆冷出黑马  


  年终盘点时,华北大区经理张强接到人资部门通知,要求在区域内推荐几名业绩有突出进步的基层业务人员,作为来年主管的储备干部,同时也要按比例确定几名年终淘汰人员。


  张强把区域内所有业务人员进行销售指标的排名,很快就确定了人选。需要淘汰的,张强并不意外,让他意外的是排名在前几名的业务人员,这几个人的平时表现,几乎都不是张强看好的,如今却爆冷成为队伍中的黑马。


  反复看着这几个人的指标,张强有些犹豫:从数据上来看,确实很好,几个人负责的渠道增长都在150%以上,成绩好到让张强怀疑报表数据的真实性。


  于是,张强不耐其烦地逐一打电话向各个办事处经理求证,相关的几个经理核查后都表示数据绝对真实。


  绝对真实!那这么高的增长究竟是怎么做到的呢?


  张强突然来了兴趣,他要到市场上弄个明白:队伍中的这些隐藏的武林高手,到底是真的还是假的!


  “村长分销商”带动的渠道扩容  


  张强第一站到了安阳,他在这里要考察的业务员叫崔浩。崔浩负责的市场为安阳城区周边的乡镇渠道,2013年度销量增长率达到了190%,在华北区所有业务的排名中位居第一!


  见到崔浩,张强简单聊了几句,就一起下了市场。


  下乡路上时间长,张强开始询问崔浩今年在哪些地方实现了高增长。崔浩刚开始时有些紧张,慢慢适应了之后,考虑了一下,坚定地告诉张强:是因为渠道下沉。


  张强听着一乐,渠道下沉能提升销量不假,但工作量大,见效也慢,怎么能在一年内提升将近2倍呢?难道是做到了每个村子里了吗?


  崔浩马上告诉张强,今年业绩增长确实是因为做到了村子里。


  看到张强一愣,崔浩马上补充说,张总您不要惊讶,我下沉到村子里的做法,不是铺货到村,而是把村长变为了分销商。


  这番话让张强更为惊讶,赶紧让崔浩仔细讲讲。


  原来,有一次崔浩在一个镇上无意中认识了一个人,这个人总是在崔浩的客户那里进白酒,简单沟通后得知这个人是该镇一个行政村的村长。由于村长自己做生意,碍于他的地位与面子,村子里所有的红白喜事用酒几乎都是村长提供,销量可观。


  崔浩灵机一动,告诉这个村长,自己的产品也非常适合农村红白喜事使用,利润也很可观。由于聊得投机,这个村长就进了一些,没想到,不到半个月,就全部用完,很快第二次补货。崔浩又专程与这个村长喝了次酒,大醉之后,进货就趋于稳定。


  崔浩由此发现了通向农村市场的另一个渠道。从此他开始有针对性地开发,通过各乡镇客户的介绍及参加各种乡村订货会的方法,不断发展村长代理的数量,到现在,崔浩已经建立了30多个“村长分销商”。由于分销得力,销量翻两番水到渠成。


  张强思路大开。让崔浩领路到一个有合作的村长家里看了一下,看着崔浩和村长的熟悉劲,张强明白他的这个第一名是怎么拿的了。


  低调的“工厂店”分销大户  


  第二站,张强到了济南,在济南要考察的对象叫陈峰。陈峰负责渠道为济南市区流通,年度增长率达到了170%,也极为惊人。


  张强边走市场边询问陈峰的市场情况,对许多门店的销售情况,陈峰算是比较了解,但张强认为,作为该渠道的负责人,这也仅是合格条件,而且从市场表现来看,中规中矩,并没有什么特别之处。


  当问到年度增长从哪里来的时候,张强明显感觉到陈峰兴奋起来,连语气都明显高亢了许多。


  陈峰告诉张强,他今年负责渠道的增长主要来自于几个工厂店。


  工厂店?


  张强有些迷惑。


  原来陈峰刚开始负责济南流通的时候,发现流通经销商做的有这样一种工厂超市:分别位于山东电力、济南钢铁、山东鲁能等大型企业的生活区,这些工厂效益好、职工多,因此超市的生意很好,几个工厂超市的销量要远远高于城区的其它社区超市。于是,陈峰动起了脑筋,计划着将这些超市重点打造一下。


  一次偶然机会,陈峰碰到在济南钢铁上班的一个亲戚,通过这个亲戚,陈峰又得知济南钢铁职工购物还有另一个渠道:职工服务社。这种服务社,只限内部员工刷卡购物,刷的卡是平常发给员工的福利卡(或内部购物券),福利卡在厂区超市无法消费,也无法变现,基本上是全部在服务社购物使用,而服务社的产品却少得可怜,各类别商品只是寥寥几种。


  陈峰上心了,通过亲戚的关系认识了厂工会负责服务社的刘经理,又通过刘经理认识了专为服务社供货的福田商贸李总。经过谈判,李总同意进货。这一来,济南钢铁、山东电力、鲁能等好几个工厂的服务社全部进入,销量极为惊人!


  现在陈峰正在和李总谈由分销转经销,但李总由于渠道特殊,不愿太过张扬,所以一直未谈妥。


  粗略算了一下销量,陈峰的160%的增长部分,除原渠道的行业增长外,绝大部分就是新开的福田商贸完成的。


  弄明原委,张强顿时对陈峰刮目相看起来。


  高调的学生代理  


  第三站,张强到了西安,在西安要考察的业务员叫李明。李明负责的是西安的高校渠道,2013年的增长率达到了155%。


  这次张强有了经验,也不走市场,开门见山就问李明在高校是不是发现了新的渠道,或者是使用了新的推广方法。


  对于张强的预见性,李明很是惊讶,但也毫不隐瞒自己的成就,因为,他发现了高校销量增长的一个巨大空间:学生代理。


  李明的发现有些偶然,起源于一次在长安大学做的推广活动。推广的间隙,一个学生过来和李明搭讪,告诉李明他叫小张,是学生会的,平时也在宿舍里批发点东西,想从李明这里进货,而且能帮助李明沟通在学校里的推广活动。


  李明并未在意,只是客气了几句,留了个联系方式。过了几天,小张又和李明联系,依然谈到此事,李明就顺水推舟,提出周末想去学校做试吃品派发推广,如果小张能帮就帮着发一下,之后再谈进货的事。小张满口答应。


  之后的事情出乎李明意外,周末李明将促销物料拉到学校的时候,看到小张竟然组织了将近二十个学生来给李明帮忙,同时分工明确,执行快速,本来计划耗时半天的派送活动,在小张的帮助下,只用了一个小时就提前完工了。而且不同于以往的是,这次的推广直接覆盖到了很多学生聚集处。


  通过此事,李明看到了小张的能力,就开始协调经销商给小张低价供货,从此小张成了李明在长安大学里的学生代理,而且全部接管了李明在校园里的推广执行工作,在推广活动中间甚至连促销员都不用投放。


  而销量的提升更是让李明意想不到,小张做学生代理之后,长安大学的销量增长了50%,同时由于小张在学校不间断地宣传,校园内超市的销量也有了不小增长。


  在小张的圈子资源的帮助之下,李明开始了其它校园的学生代理的开发工作。在开发过程中,李明也小有心得:能够在校园做代理的大学生,都是有想法、比较活跃的人,针对性地和学生会、校园内的活动组织者(学生社团、爱好组织)联系,是开发学生代理的有效途径。


  按照自己摸索出来的开发思路,李明目前已经在20多个校园建立了学生代理网络,偶尔李明还会发起他们一起聚会,聚会期间,小节目、小娱乐、小礼品加上产品推广的小方法融为一体,由于学生思想活跃,接受度高,培训效果极好,一些新品在学校的推广非常迅速。


  真不错!张强不禁对李明树起了大拇指。


  “隐形渠道”局中局  


  完成了走访调查,张强立即把三个人推荐给了人资部,同时在评价上着重介绍了每个业务人员的业绩及取得业绩的方法,并全部给了最高评价。


  其实从内心来说,带给张强心理冲击和反思的,不只是因为这些“业务高手”隐藏于手下一直未被发现,还包括在这些案例中发现的现有“有形渠道”当中隐藏的“隐形渠道”的存在。


  一、以校园市场为例,尽管公司已经将校园渠道作为一种“有形渠道”,划入统一的特殊渠道开发要求当中,产品也通过“搭顺风车”或者“走直通车”的方式(利用经销商人脉或走后勤关系)进入校园终端,但品牌与消费者的沟通互动,品牌被消费者的推广和持续消费,往往是在“有形渠道”之外才能实现的。这或许正是新发现的“学生代理”这种“隐形渠道”的新价值。

  二、以往面对诸多待开发的特殊渠道,公司基本上是因为缺乏当地人脉资源及灵活度的因素,很难打进去,久而久之就认为无能为力,从而放弃。如今,这三种人员集中的隐形渠道(行政村、工厂、高校),业务人员之所以成功开发分销商,无一例外都是通过非常规业务活动寻找到的,甚至村长、学生代理这些都是无经营资质的人员。

  无资质,也就意味着他们是隐藏的,但从实际效果看,却是最有效的。那么是不是要在渠道中间商的选择上对资质有所放宽呢?

  “近几年电商的崛起已经改变了大部分人的商业思维,对传统渠道,是否也要给予新的角度,新的思路去观察、操作呢?”张强在工作日志中反思说。

  他知道,这是一个自己必须面对的大课题。


 

打印 | 关闭  
 * 相关文章
已有 位对此新闻感兴趣的网友发表了看法
 * 讨论区
(以下评论仅代表个人观点,概与本网站无关!)
营销专题  
point 营销新观点 (篇)
point 营销人物 (篇)
point 营销案例 (篇)
point 直销 (篇)
point 电话营销 (篇)
point 国际市场营销 (篇)
point 消费品营销 (篇)
point 营销资讯 (篇)
point 渠道建设 (篇)
point 终端工程 (篇)

 

 主页关于南方略招聘信息合作良机友情链接联系方法南方略论坛   香港金龙网站 版权所有 客户热线:18664305161(24小时)联系人:张小姐
粤ICP备05055079号  技术支持:火云间网络